Vì sao nên sử dụng SMS BrandName của chúng tôi?

SMS BrandName là một ứng dụng tuyệt vời, rất hữu ích cho doanh nghiệp trong việc quảng bá, chăm sóc khách hàng, kiểm soát doanh thu, CRM… Hiện có nhiều nhà cung cấp dịch vụ này, tại sao bạn nên chọn chung tôi, đây là những lý do!

Hiện nay Viettel chiếm gần 50% thị phần, trong những chiến dịch mà chúng tôi đã làm cho MB Bank, Chứng khoán Thăng Long, Chứng khoán Xuân Thành… đều nhận ra rằng khoảng 50% lượng thuê bao là của Viettel, tuy nhiên việc gửi Brand Name SMS đến Viettel lại đang gặp rất nhiều khó khăn trong khi chúng tôi vẫn đảm bảo gửi tin ổn định bằng Brand Name SMS đến Viettel, đây là một lợi thế rất lớn của chúng tôi!

Hệ thống cực kỳ linh hoạt, phân cấp được nhiều user để từng công ty có thể phân bố và kiểm soát theo từng phòng ban cũng như các Marketing Agency mở nhiều account cho khách hàng của Agency.

Khách hàng là người chủ động trong việc gửi tin, theo dõi báo cáo trực tuyến để đảm bảo tính trung thực của hệ thống. Nếu bạn không chuyên và không có thời gian, nhân viên của Chúng tôi sẽ đảm nhiệm việc này thay bạn, thật tiện lợi!

Hệ thống tối ưu tốt nên bạn có thể cá nhân hóa tên của người nhận thông điệp quảng bá vào trong từng tin nhắn, tạo sự trân trọng đối với người nhận.

Nếu bạn chưa có dữ liệu khách hàng (database) thay vì phải mua, hoặc thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn. Chúng tôi giúp bạn xây dựng danh sách nhanh chóng theo các tiêu chí, như: độ tuổi, khu vực sinh sống, giới tính, thu nhập… hoặc theo các tiêu chí khác, như: sở hữu xe ô tô, nhà ở khu vực cao cấp, có con đang học tại khu vực…

Giá của chúng tôi đang được đánh giá tốt nhất Việt Nam, chỉ từ 450 VNĐ/ 1SMS.

Chúng tôi xin cam kết 100% tin nhắn đến được tận tay khách hàng.

Hiện chúng tôi đang liên kết trực tiếp với 5 nhà mạng lớn nhất hiện nay: Viettel, Mobifone, Vinaphone, Beeline, Vietnammobile.

Chúng tôi với đội ngũ nhân viên đam mê công việc, nhiệt tính, hỗ trợ và tư vấn khách hàng với phương châm làm tốt ngay từ đầu, luôn có phương án dự phòng sẽ mang đến cho khách hàng sự tin tưởng và hài lòng nhất.

Chúng tôi đang triển khai hệ thống cho các thương hiệu lớn: Ngân hàng Quân đội MBBANK, Chứng khoán Thăng Long, Chứng khoán Xuân Thành, Hà Nội FORD, Dịch vụ thẻ SmartLink, Hãng Taxi Long Biên, Sàn bất động sản LAND INFO… Với uy tín trên nhiều năm hoạt động trong ngành, đã và đang hợp tác với những khách hàng lớn. Chúng tôi tin rằng sẽ là nơi đáng tin cậy cho bạn trong tiến trình mang lại những giá trị vượt trội cho khách hàng của bạn.

Để được tư vấn cụ thể hơn nữa, xin gọi : 0904.991.997 (Mr. Thành Mạnh)

Cha Đã Quên

W.Livingston Larned

Con trai yêu quý,con hãy nghe nhưng lời ân hận của cha đây.Cha đã lẽn vào phòng con khi con đang chìm vào giấc ngủ trẻ thơ. Nhìn kìa, một tay con đặt dưới gò má,những lọn tóc hung đẫm mồ hôi bám chặt vào vần trán ẩm ướt. Chỉ cách đây vài phút thôi, khi cha ngồi trong phòng đọc sách và xem lại bài viết của mình, nỗi hối hận dâng ngập hồn cha. Và cha đã chạy đến phòng con để nói lời xin lỗi.

Con ơi,cha đã tức giận,quát mắng khi con cầm khăn lau mặt qua quýt trong lúc thay quần áo đi học,lúc con để đôi giày dơ bẩn hay thấy con vức vật dụng lung tung trong nhà.
Cha luôn châm châm nhìn thấy toàn là lỗi lầm của con. Buổi sáng cha thấy con không ngăn nắp khi ngủ dậy,lại còn ăn uống vội vàng và lấy một lúc quá nhiều thức ăn vào đãi. Vì chỉ nhìn thấy lỗi lầm nên khi con chào cha xin phép ra ngoài chơi, cha chỉ cau mày và trả lời cộc lốc không chút thiên cảm: “Hừm! liệu mà về sớm đấy!”.

Buổi chiều, cha cũng tức giận với những sơ suất của con. Khi thấy đôi vớ cũa con rách,cha đã làm con phải mất mặt trước bạn bè khi lôi con về nhà.Con thật sự đã làm cha rất giận dữ vì đã không tiết kiệm,không chịu giữ gìn những món đồ mà cha đã phải vất vả làm việc dành dụm mua cho con.

Khi cha đang đọc báo, con rụt rè bước tới ngước nhìn cha với ánh mắt ngây thơ trong sáng,cha lại quát lên: “Mày muốn cái gì?” . Và trái tim cha đã xúc động biết dường nào khi con chỉ im lặng chạy đến,vòng tay bé bỏng ôm cổ cha thật chặt với tất cả yêu thương trìu mến rồi lại chạy biến thật nhanh ra ngoài.

Con thương yêu!
Con có biết không, tờ báo đã rời khỏi tay cha trong yên lặng và một nỗi sợ lẫn đau xót ngẹn ngào xâm chiếm cõi lòng cha.Cha đã làm gì thế này? Cha đã biến mình thành một người cha suốt ngày chỉ xăm xôi tội lỗi của con mình. Một người cha chỉ toàn kiếm cái xấu của con mình để chê trách và đây là phần thưởng mà cha dành cho con như một đứa trẻ ư ? Cha chỉ muốn con phải thế này thế nọ, cha chỉ muốn con phải cư xử như người lớn.Cha đã đo con bằng cây thước dành cho một người trưởng thành,bằng cả những năm tháng tuổi đời và sự trải nghiệm già dặn của cha.

Con yêu của cha!
Trong khi cha nhìn con bằng đôi mắt già cõi và muộn phiền, đầy thành kiến, soi mói ấy, cha chẳng thèm biết đến những cái tốt, điều hay và sự chân thành,hồn nhiên trong tư chất của con.Trái tim nhỏ bé của con nồng ấm và to lớn như ánh rạng đông đang tặng bao tia nắng ấm cho ngọn đồi bao la. Con đã hồn nhiên lao vào hôn chúc cha ngủ ngon mà không hề vướng bận việc cha đã la mắng con cả ngày và hằn học với con vì những lý do không chính đáng .

Con thương yêu!
Cha không thể đợi thêm nữa. Cha phải nhanh chóng bước đến bên con,quỳ xuống cạnh chiếc giường nhỏ bé và nhìn khuôn mặt thơ ngây của con trong giấc ngủ với một niềm ân hận vô cùng.

Có thể, con còn quá bé bỏng để hiểu nhưng cảm xúc đang tràn ngập lòng cha .Cha hứa với con,ngay từ giây phút này,cha sẽ trở lại là người cha đích thực và luôn biết trân trọng tình yêu của con ngay cả trong giây phút nóng giận bừng bừng. Cha sẽ là người bạn trung thành của con,sẽ đau khổ khi con gặp bất hạnh , sẽ cười vui khi con gặp may mắn sung sướng.Cha sẽ cắn chặt môi để không thốt ra những lời gắt gỏng mỗi khi con quỷ giận dữ trỗi dậy trong lòng cha . Cha sẽ tự bảo mình rằng con vẫn còn bé bỏng .

Ôi,hình như cha đã nhìn đứa con thơ dại của cha như nhìn một con người trưởng thành thật sự .Giờ đây, nhìn con cuộn mình trong chăn và mệt mỏi ngủ yên trên chiếc giường bé xíu , Cha chợt nhận ra rằng con chỉ là một đứa trẻ thơ ngây. Sáng sáng, con vẫn nũng nịu trong vòng tay trìu mến của mẹ. Mái tóc tơ mềm mại của con còn vướng víu trên bờ vai mẹ, cần được che chở trong cảm giác được yêu thương. Vậy mà, Cha đã đòi hỏi ở con quá nhiều…..

Nghẹt thở cảnh chen lấn cận giờ khai ấn đền Trần

(Dân trí)- Đồng hồ mới chỉ 21h nhưng cả ngàn người đã chen chúc nhau trước hàng rào cổng đền Trần. Vẫn biết ấn có thiêng thì phải được mở vào giờ tốt, tức là giờ tí ngày rằm tháng riêng, nhưng biển người đổ về vẫn ngày một đông, cố tìm mọi cách vào đền.
>> Ấn đền Trần được phát trước giờ “thiêng”
>> Đền Trần trước giờ khai Ấn

Bên trong đền, những lời diễn văn khai mạc vẫn chưa dứt, giờ tốt vẫn chưa đến, nhưng bên ngoài, hàng trăm người vẫn tìm cách vượt hàng rào, hàng nghìn người vẫn dồn nén nhau vào những thanh chắn bằng sắt.

Ấn tín của nhà Trần, khai mở vào đầu năm để nhắc nhở các bậc quan lại, chuẩn bị thật tốt cho công việc của một năm mới, làm được nhiều điều có ích cho muôn dân…

Nhưng giờ đây, ấn đền Trần lại khiến cho người ta nghĩ rằng các đức ngài sẽ phù hộ cho thăng quan tiến chức, cho phát tài phát lộc… được mấy ai nghĩ đến cái ý nghĩa sâu xa của các bậc tiền nhân dành cho ngày khai ấn?

Nhìn dòng người đổ về đền Trần trong ngày này, quả mới thấy được những khát khao và mộng ước quan trường của mọi người mới thật là lớn lao. Tất nhiên, những việc đó chẳng có gì phải giấu giếm, việc xin ấn như một động lực giúp người ta thêm cố gắng nỗ lực trong cuộc sống, nhưng đến mức phải giẫm đạp lên nhau, thì quả thật cần phải xem lại tấm lòng của mình trước khi bước chân vào chốn linh thiêng…

Năm nay, ban tổ chức lần đầu tiên tổ chức phân luồng du khách ngay từ xa…

Với khá nhiều các điểm ban ấn được bảo vệ rất an toàn

Chính vì thế rất nhiều người chọn cách vào lễ từ sẩm tối…

… và tranh thủ công đức với các bậc bề trên trong ngày khai ấn

Tượng các vị hoàng tử nhà Trần bàn tay bóng loáng bởi những người đi lễ “xoa lộc”

Những vị khách mời thẻ xanh…

…bao gồm cả các phóng viên đứng đợi ở khu vực riêng, không được vào khu vực làm lễ

Ở bên ngoài, hàng vạn người dân và khách thập phương đang cố gắng dồn ép nhau vào hàng rào bảo vệ…

Mặc dù biết trước là đến giờ tí ngày rằm tháng riêng mới đến giờ khai ấn…

… nhưng họ vẫn đến trước cả giờ đồng hồ, chen lấn nhau đến nghẹt thở trước cổng đền.

Và đến khi không giữ được bình tĩnh cùng tâm lí đám đông…

… du khách bắt đầu tìm mọi cách để lọt qua hàng rào bảo vệ

Dù đã được tăng cường lực lượng bảo vệ nhiều hơn các năm trước nhưng họ vẫn quá nhỏ bé so với hàng ngàn du khách bên ngoài

Bắt đầu có những người tìm đường tắt…

… hoặc trèo lên những mái nhà cạnh cổng đền. Những người này càng làm cho đám đông sốt ruột

Họ tiếp bước làm bẹp những hàng đầu tiên khiến lực lượng bảo vệ phải giải cứu

Dòng người cứ theo kéo nhau vào khiến chính các nhân viên bảo vệ vòng ngoài cũng phải từ bỏ vị trí

Và khi hàng rào sắt không chịu được, dòng người dẫm đạp lên nhau chạy tới lỗ thủng…

Khiến không ít người phải được các lực lượng chức năng chăm sóc…

Một thanh niên bị chèn vào hàng rào ngạt thở đến bất tỉnh…

và vào nằm trong bệnh viện dã chiến trong đền

Khuôn mặt thất thần trước cảnh giẫm đạp của một nhân viên y tế

Một cặp vợ chồng đi tìm lại giày dép sau khi chen lấn

Trong khi đó, giờ khai ấn vẫn chưa tới…

Việt Hưng

Valentine cho người chưa yêu

Ngày lễ Tình Yêu được chờ đợi bởi những người đang yêu bao nhiêu thì đáng sợ đối với những người chưa yêu bấy nhiêu. Có nhiều sự phóng đại về ngày này khiến những người chưa yêu trở nên thất vọng.

Họ buồn vì không có ai bên cạnh từ trước khi các cửa hiệu trang hoàng với kẹo, sôcôla và hoa để quyến rũ những trái tim đang rộn ràng. Đôi khi cảm giác cô đơn quá lớn khiến họ có xu hướng ghét ngày lễ Tình Yêu – ngày để tôn vinh, kỉ niệm tình yêu.

Nhiều người nghĩ ngày này khiến họ nhớ rõ hơn mình là kẻ cô đơn. Họ thấy rõ tình trạng của mình khi không có ai bên cạnh để kỉ niệm một ngày lễ đầy lãng mạn và được nhiều người chờ đón trên toàn thế giới.

Những ai chưa yêu nên nhớ rằng Valentine không chỉ dành cho đôi lứa đang yêu. Ngày này là dịp để thể hiện tình yêu với bất cứ ai mà chúng ta gần gũi. Vì vậy chúng ta có thể kỉ niệm với bạn bè, anh chị em, cha mẹ, ông bà, thầy cô hoặc bất cứ ai tạo ra sự khác biệt trong cuộc đời bởi tình yêu và sự giúp đỡ của họ dành cho chúng ta. Hãy dùng dịp này để thể hiện tình yêu và lòng biết ơn đối với họ. Có cách nào hay hơn là nói ra lòng mình với hoa hồng, sôcôla và một tấm thiệp đẹp?

Những người chưa yêu có thể tận hưởng ngày lễ Tình Yêu bên bạn bè, người thân hoặc chiều chuộng mình một chút với những món đồ mà thường ngày đắn đo mãi mới mua.

Ý tưởng cho Ngày Lễ Tình Yêu của những người chưa yêu:

Chiều chuộng bản thân

Mua cho bản thân những món quà đáng yêu như hoa, gấu bông hoặc quần áo… Cũng có thể chiều chuộng mình bằng cách đi làm đẹp từ đầu tới chân. Mua sách, đĩa nhạc và đồ ăn ngon cũng là cách hay để thưởng thức ngày này.

Đi chơi với bạn bè

Lên kế hoạch đi ăn tối hoặc đi xem phim với bạn thân. Tổ chức bữa tiệc cho những người “không Valentine” và tha hồ vui chơi thỏa thích. Cuộc sống vẫn tươi đẹp khi có bạn bè và tình yêu thương của họ.

Hoạt động từ thiện

Những ai “không có Valentine” hãy kỉ niệm ngày này một cách ý nghĩa khi ở bên những người nghèo, kém may mắn. Bạn có thể tới trại trẻ mồ côi, trại dưỡng lão, dành thời gian ở bên họ – những người luôn thiếu tình yêu thương và sự quan tâm. Tới thăm bệnh viện và tặng hoa cho những người đau ốm cũng là một cách ý nghĩa để cảm nhận tình yêu, sự hạnh phúc trong ngày này.

Thể hiện lòng biết ơn

Thay vì cảm thấy thất vọng và tủi thân vì không có người yêu bên cạnh, chúng ta có thể nhân dịp này thể hiện tình yêu, sự quan tâm tới những người xung quanh. Bạn có thể gửi lời cảm ơn và chúc mừng ngày Valentine tới cha mẹ, bạn bè, đồng nghiệp, hàng xóm hay bất cứ ai thân thiết.

Suy nghĩ tích cực

Ai cũng có thể vui vẻ trong ngày lễ Tình Yêu nếu suy nghĩ tích cực. Không nên dùng ngày này để hờn giận vì mình không có bạn đời hay người yêu ở bên.

Cải thiện các mối quan hệ

Nếu bạn muốn sớm tìm thấy một nửa của mình, hãy lên kế hoạch hẹn hò và tìm kiếm những mối quan hệ lành mạnh và lâu dài. Qua bạn bè, người thân, đồng nghiệp, bạn sẽ có thêm cơ hội tìm hiểu. Đồng thời hãy lập một danh sách những điều bạn có thể làm để cải thiện hình ảnh bản thân. Có thể là nhìn nhận cuộc sống vui vẻ và tích cực hơn hoặc thay đổi thói quen ăn uống để có một vẻ ngoài hấp dẫn hơn. Thực hiện những điều bạn nghĩ là cần thiết để nâng cao cơ hội thành công trong hẹn hò. Hãy quyết tâm và thực hiện bằng được.

Hồ Bích Ngọc
Theo STV

WNYC dựa vào Google Analytics để tạo nội dung trực tuyến hấp dẫn cho các chương trình phát thanh giành giải thưởng của mình.

Nền tảng
Google Analytics đáp ứng nhu cầu về công cụ tuyệt vời mà WNYC và các đài phát thanh khác có thể sử dụng mà không có hạn chế nào trong việc triển khai.
Bill Swersey
Giám đốc Digital Media

WNYC, New York Public Radio là đài phát thanh công cộng được nghe nhiều nhất trong nước, với lượng thính giả hơn 1 triệu người mỗi tuần. Trụ sở đặt tại Thành phố New York, WNYC sản xuất các loại tin tức hàng ngày, trò chuyện và chương trình văn hoá, bao gồm Chương trình Biểu diễn của Brian Lehrer, Leonard Lopate và Fishko Files, cũng như một số chương trình đã giành giải thưởng được phân phối trên toàn quốc, bao gồm NPR’s On the Media, Trường quay 360 của PRI với Kurt Andersen và Radio Lab.

Đầu năm 2006, Bill Swersey, Giám đốc Digital Media của WNYC, đã bắt đầu nghiên cứu tỉ mỉ việc phân tích trang web nhân danh đài phát thanh của mình và các thành viên khác của Hiệp hội Đa Phương tiện Hợp nhất, một tập đoàn hoạt động của 32 hãng phát thanh và mạng công cộng được tổ chức để cộng tác xung quanh các cơ hội trực tuyến.

Mục tiêu trước mắt của Swersey cho đài phát thanh này là tìm hiểu thêm về cách khách truy cập sử dụng WNYC.org và các trang web chương trình chuyên dụng của nó là onthemedia.org và studio360.org để nhóm của ông và các nhà sản xuất chương trình có thể ra nhiều quyết định chọn lựa sáng suốt khác về việc nên sản xuất nội dung nào cho web.

Để thực hiện mục tiêu IMA lớn hơn, phần chính của các sáng kiến IMA ở chỗ tất cả những người tham gia sẽ có quyền truy cập thực sự vào giải pháp phân tích trang web cần thiết để cung cấp thông tin chi tiết trong bản trình bày dễ sử dụng và cho phép các tài khoản cá nhân có nhiều cấp độ truy cập khác nhau.
“Google Analytics giống như là biển động. Nếu chúng tôi đề cập điều gì đó qua mạng, vào cuối ngày, chúng tôi có thể thấy cách mọi người phản hồi. Đây là ưu điểm vượt trội so với việc phải chờ đến 6 tháng để xem dữ liệu Arbitron.”

“Chúng tôi muốn có một giải pháp dựa trên việc gắn thẻ trang có thể nằm trong tầm tay, cả trong điều kiện của tổng chi phí cấp phép và các tài nguyên cần thiết để quản lý hệ thống, của hầu hết các đài phát thanh thành viên”, Swersey nói. “Điều mà một ngày nào đó có thể được xem là tiêu chuẩn trong thế giới phát thanh công cộng”.

Sau vài tháng điều tra các tuỳ chọn của họ, WNYC (và Santa Monica, KCRW có trụ sở tại California) bắt đầu các nghiên cứu thí điểm để đánh giá Google Analytics.
Mô hình Mới

Do phát thanh trên internet đã thay thế mạnh mẽ cho việc nghe phát thanh trên mặt đất và hiện tại khách hàng mong đợi mức độ tinh tế nhất định và thông tin mới từ các trang web đa phương tiện một cách phổ biến hơn, WNYC đã nhận thấy nhu cầu phải đổi mới trang web phát thanh của mình & hiển thị các trang web từ các phương tiện truyền bá tiếp thị trực tiếp và biến việc nghe sóng phát thanh trở thành một phần quan trọng trong trải nghiệm WNYC.

Bây giờ, WNYC hiểu rằng trang web của mình là các điểm tiếp xúc quan trọng, mang đến các cơ hội duy nhất cho thính giả tương tác với nội dung của đài và chia sẻ với các thính giả khác của WNYC trong cộng đồng. Quả thực, trang web không còn đơn thuần là bạn đồng hành của chương trình phát thanh; thay vào đó, các trang web này thường xuyên là điểm đầu tiên để tiếp cận thương hiệu của WNYC cho khách truy cập trang web thông qua blog, tìm kiếm trên trang web và các liên kết.

Các trang web “Studio 360″ và “On the Media” được thiết kế lại một cách chiến lược vào năm 2006, lấy định hướng này làm cốt lõi, có một hệ thống quản lý nội dung cho phép các nhà sản xuất dễ dàng thêm và duy trì nội dung trang web tạo ra lưu lượng truy cập vòng tròn, đồng thời mở rộng kinh nghiệm nghe sóng phát thanh và lôi cuốn khách truy cập web nghe thông qua phát thanh trực tuyến và theo yêu cầu.

Kể từ khi được triển khai vào giữa năm 2006, Google Analytics đã trở thành công cụ vô giá, trợ giúp trang web và hiển thị cho nhà sản xuất bản đánh giá về những thông tin thực sự thu hút sự chú ý của khách truy cập.
Định hướng Nhiệm vụ

WNYC có hồ sơ theo dõi đáng tin cậy về việc chấp nhận đi tiên phong đối với những công nghệ mới. Đài đã sớm bao quát việc phát thanh trên với việc sản xuất chương trình phát thanh trực tuyến đầu tiên của một chương trình NPR với On The Media và phục vụ như một đài thử nghiệm cho tín hiệu radio HD tại York City. Để tránh phương pháp “công nghệ vì lợi ích công nghệ”, WNYC đã nắm bắt công nghệ mới đầu tiên và tốt nhất như cách để thực hiện sứ mệnh của chúng tôi một cách sâu sắc hơn và được lập trình cho nhiều thính giả hơn.

“WNYC dàn dựng chương trình xuất sắc, nhưng radio đã luôn là phương tiện nhanh chóng lụi tàn cho đến ngày nay”, Swersey giải thích. “Cuộc cách mạng công nghệ web và audio ở thập kỷ trước đã cho chương trình của chúng tôi khả năng hiển thị và vòng đời lớn hơn. Công việc của chúng tôi hiện nằm ngoài phạm vi phát sóng”.

WNYC đã đưa giá trị mở rộng nhiệm vụ của đài phát thanh này vào phương pháp phân tích và đổi mới web của mình.

Swersey giải thích “Điều mà chúng tôi thực sự muốn làm là tìm hiểu xem liệu với những tài nguyên mà chúng tôi có, chúng tôi có cung cấp được nội dung mà đối tượng quan tâm hay không. Chúng tôi không hướng đến lợi nhuận, mà chúng tôi hướng đến nhiệm vụ một cách rõ ràng. Chúng tôi muốn đảm bảo trên trang web, cũng như trên mạng, rằng chúng tôi sẽ là nhà cung cấp dịch vụ hữu ích và thu hút nhất có thể”.

WNYC hiện đang theo dõi các tỷ lệ chuyển đổi về nội dung cụ thể và sự tham gia của đối tượng.

Swersey nhận thấy rằng thậm chí các trạm phát thanh nhỏ cũng có khả năng thu hút số lưu lượng truy cập đáng kể đến trang web của họ. “Trên sóng radio, chúng tôi có thể quảng bá trang web của mình trên sóng phát thanh cứ 10 phút một lần. Vậy, làm cách nào để chúng tôi sử dụng tốt nhất tiềm lực này? Làm cách nào để chúng tôi bắt tay vào việc tạo ra một trang web hiệu quả thực sự để mở rộng khả năng hiển thị và phục vụ thính giả? Đây là một số điều mà việc phân tích trang web có thể giúp chúng tôi giải quyết”.
Suy nghĩ một cách có Chiến thuật

Sự hiểu biết của Swersey về giá trị của truy cập thực hành vào phản hồi phân tích trang web đã được xác minh trong vòng vài ngày sau khi khởi chạy lại Studio360.org vào tháng 9 năm 2006. Thậm chí trước khi nhóm của ông có thời gian thiết lập quy trình đào tạo Google Analytics cho những cổ đông của chương trình, họ đã bắt đầu đến với ông cùng với những khám phá về trang web.

Swersey cho biết: “Julie Burstein (đồng sáng lập viên và nhà sản xuất của Studio 360) ngay lập tức nhận ra một số vấn đề về trang web có vẻ như đã ngăn không cho khách truy cập đến được nội dung quan trọng. Những thứ chúng tôi đã nghĩ là tốt trên trang web, như trang splash, trên thực tế lại là một trở ngại. Ngoài ra, trình chiếu của chúng tôi rất khó xem. Hơi nản lòng khi biết rằng chúng tôi đã sử dụng tài nguyên vào những điều không tạo tiếng vang thực sự, nhưng chúng tôi đã may mắn có được quyền truy cập vào thông tin này rất sớm ngay sau khi khởi chạy lại.”

Burstein nhận thấy rằng bây giờ họ trò chuyện về web tại buổi nói chuyện khác với họ đã làm trước đây khi chấp nhận Google Analytics.

“Chúng tôi nhận thấy có sự tăng trưởng ấn tượng trong lưu lượng truy cập trang web khi đã thay đổi ngôn ngữ từ truy cập vào trang web của chúng tôi để biết thêm về câu chuyện này’ thành những lời hướng dẫn cụ thể và gây ảnh hưởng hơn, chẳng hạn như hãy xem trình chiếu của Olivia’s Pinups’.”

Cô ấy cũng chỉ ra rằng họ đã biết là các đối tượng phản hồi mạnh mẽ cho bổ sung trực quan về câu chuyện trên radio, đồng thời đã nhắc nhở họ tạo ra màn trình diễn quanh chiến dịch trực quan.

Trong tháng 12, Studio 360 đã uỷ quyền cho công ty thiết kế Pentagram “tái hiện” Lễ Giáng Sinh và trình chiếu những ý tưởng đặt trên trang web đã được đề cập nhiều lần trong chương trình phát thanh, đồng thời thu hút lưu lượng truy cập đến trang web. Khi vào đây, khách truy cập cũng tìm thấy tài liệu độc quyền trên web, bao gồm thiệp điện tử cho ngày lễ sử dụng các thiết kế của Pentagram.

Việc phát sóng chiến lược, cùng với việc vươn xa trên blogger và tiếp thị truyền thống, đã dẫn đến mức tăng 55% số lần truy cập trang web cho chương trình “Thiết kế lại Lễ Giáng sinh”. Từ đó, Studio 360 đã thử nghiệm các chiến thuật tương tự và đo lường các kết quả bằng cách sử dụng Google Analytics.

Burstein nói: “Google Analytics giống như là biển động. Nếu chúng ta truyền đi điều gì đó, trước khi kết thúc ngày, chúng ta có thể thấy mọi người phản hồi như thế nào. Đó là một ưu thế không thể tin được so với việc phải chờ 6 tháng để thấy các dữ liệu của Arbitron.”

Đối với Swersey, đỉnh cao lý thú nhất là công cụ phân tích mà bây giờ cho phép các nhà sản xuất hiểu được lợi ích cốt lõi của độc giả, đồng thời tập trung vào các nỗ lực và sáng tạo theo cách thức có chủ định. “Các nhà sản xuất không còn làm việc trong bóng tối nữa, việc tạo ra cái gì có thể là một nội dung lớn nhưng không kết nối với độc giả của họ. Bây giờ, họ có những con số tuyệt đối cho phép họ biết điều gì là thú vị nhất và hữu ích nhất đối với khách truy cập. Công cụ đó rất mạnh mẽ”.
Tăng Thu nhập và Vươn xa

Việc tạo trải nghiệm tương tác nhiều hơn trên web đã mang lại cho WNYC những cách thức mới để tạo thu nhập. Một đối tượng web gắn bó nhiều hơn cũng là đối tượng được đầu tư nhiều hơn và có khả năng đóng góp tài chính nhiều hơn cho WNYC. Hơn 50% thành viên cam kết trực tuyến ngay bây giờ.

Ngoài ra, đài phát thanh đã có thể thúc đẩy những đóng góp trên web này so với lời mời chào trên sóng radio. Mô hình mới này đã được chứng minh để phổ biến cho thính giả và có thể sinh lợi cho đài. Nó cho phép WNYC sử dụng ít thời gian phát sóng quý giá của mình hơn để đưa ra cam kết và thu hút sự đóng góp từ các thính giả trên web “tại vị trí của họ” và theo một cách thức phù hợp với cách đối tượng đang sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng.
Dòng Doanh thu Mới

WNYC đã nhận thấy những dòng doanh thu mới thông qua các liên kết của Amazon đến CD, DVD và sách báo có liên quan đến chương trình phát sóng

“Để có thể hướng thính giả đến các trang web và thông tin có liên quan đến những gì họ nghe trên các chương trình của chúng tôi đồng thời làm tăng thêm mối quan hệ của họ với nội dung và thương hiệu của chúng tôi”, Swersey nói. “Lợi thế bổ sung của Amazon là ở chỗ chúng tôi cũng có cơ hội để tạo ra doanh thu”.

Các dòng gây quỹ khác bao gồm cửa hàng Amazon, tài trợ cho giá mỗi hiển thị và tài trợ cho phát thanh trực tuyến. Thú vị nhất, WNYC thấy được cơ hội để phát triển đáng kể ra bên ngoài đối tượng radio trên mặt đất của họ. Swersey nhấn mạnh rằng mọi cơ hội sẽ yêu cầu sự thi hành sáng tạo dựa trên sự hiểu biết đầy đủ về những gì thích hợp và không thích hợp trên các trang web đài phát thanh.

“Rõ ràng là Google Analytics đang trở thành điểm then chốt trong việc đạt được sự hiểu biết này”, Swersey nói.

Đối với các đài phát thanh công cộng khác, những người chấp nhận sớm như WNYC sẽ cung cấp nguồn cảm hứng và lộ trình để tích hợp công cụ phân tích vào việc tiếp thị trên đài phát thanh. Với những nghiên cứu thí điểm thành công ở các đài phát thanh hiện hoàn tất, đài phát thanh công cộng có một mô hình để chấp nhận và một nhóm các phương pháp hay nhất.

Swersey tổng kết, “Google Analytics đáp ứng nhu cầu về công cụ tuyệt vời mà WNYC và các đài phát thanh khác có thể sử dụng mà không có hạn chế nào trong việc triển khai”.

WeatherBill sử dụng Google Analytics để giúp bán khái niệm mới về quản lý rủi ro.

Bạn có bao giờ tự hỏi điều gì sẽ xảy ra cho các khoá học đánh gôn nếu trời mưa liên tục 10 ngày? Hoặc ảnh hưởng của sương giá lên nông trại trồng cam nhỏ? Các doanh nghiệp này phải trả lương cho nhân viên của họ ngay cả khi thu nhập của họ giảm và họ phải đấu tranh để sinh tồn. Thời tiết khắc nghiệt là một rủi ro mà nhiều doanh nghiệp bị ảnh hưởng nhưng lại có ít nguồn cầu viện.
Kinh doanh

WeatherBill (www.weatherbill.com) là dịch vụ trực tuyến đầu tiên cho phép doanh nghiệp bảo vệ doanh thu và kiểm soát chi phí từ tác động của thời tiết xấu. WeatherBill cung cấp các công cụ phân tích thời tiết có thể ảnh hưởng như thế nào đến doanh nghiệp của người dùng và cung cấp bảo hiểm phục hồi với khoản tiền dựa trên điều kiện thời tiết cụ thể. Khách hàng có thể chọn giữa danh mục tuỳ chọn phục hồi như Mùa Mưa hoặc Sương Giá hoặc chọn phục hồi thời tiết tuỳ chỉnh theo nhu cầu. WeatherBill tác động cung cấp một hàng rào chống lại nhiều loại thời tiết khắc nghiệt có liên quan cho doanh nghiệp. Được Giám đốc Điều hành David Friedberg và Giám đốc Công nghệ Siraj Khaliq thành lập vào năm 2007, công ty được tài trợ bởi Nephilia Capital, nhà quản lý rủi ro thường gặp về thời tiết và quỹ tái bảo hiểm sau thảm họa.
Thách thức

Tình huống tiếp thị đầu tiên của WeatherBills đã tạo ra mức ưu tiên cao trong việc hiểu lưu lượng truy cập trang web mới phát sinh. Tuỳ chọn thông tin thời tiết tuỳ chỉnh có sẵn để mua trên trang web, hiểu cách người dùng điều hướng trang web và tìm những sản phẩm chủ yếu của công ty cho phép WeatherBill tạo nhiều trang web hiệu quả hơn đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Giống như nhiều doanh nghiệp khác kiếm doanh thu từ giao dịch trực tuyến, WeatherBill cần phân tích dòng lưu lượng truy cập để tạo nhiều chuyển đổi.
“Một ưu điểm tuyệt vời của Google Analytics là chương trình miễn phí. Và điều đó thu hút bất kỳ người nào mới sử dụng công cụ”
David Friedberg
Giám đốc Điều hành

Hiểu được kiểu người dùng truy cập trang web là vấn đề quan trọng nhất vì WeatherBill cung cấp công cụ định giá miễn phí cho tất cả khách truy cập. Các quy trình tự động này mang lại cho người dùng sự tiện lợi trong việc nhận báo giá mà không cần gọi đến nhân viên WeatherBill hoặc mua sản phẩm. Nhưng nếu khách hàng tương lai chọn các tuỳ chọn mà họ quan tâm, nhận báo giá tuỳ chỉnh riêng của họ và sau đó thoát khỏi trang web, thì thông tin có giá trị về họ có thể bị mất. WeatherBill cần phải biết loại khách truy cập từ những ngành cụ thể đang cần tìm loại thông tin nào và họ tìm những thông tin này dễ hay khó.
Kết quả

Việc triển khai Google Analytics đã mở ra một kênh thông tin mới cho khách hàng của WeatherBills. Sự kết hợp các nỗ lực tiếp thị ngoại tuyến truyền thống hiện có của công ty, bao gồm quảng cáo trên tạp chí, radio, địa phương và quảng cáo kết hợp công nghiệp, trở nên dễ theo dõi với cùng cấp độ khả năng giải trình của quảng cáo trực tuyến. “Với Google Analytics, chúng tôi có cái nhìn sâu sắc hơn về tính hiệu quả của những chiến dịch ngoại tuyến ngoài số lượng cuộc gọi do chúng tạo ra”, Giám đốc Điều hành David Friedberg nói.

Trên giao diện trang web, báo cáo lưu lượng truy cập Google Analytics mang lại sự thấu hiểu về các công ty vốn dễ bị ảnh hưởng bởi những rủi ro về thời tiết – một danh sách khác nhau đáng ngạc nhiên. “Với Google Analytics, chúng tôi có thể khám phá thị trường”, Friedberg nói. Khách truy cập từ các vùng nước địa phương, người chế tạo thiết bị nông nghiệp nặng và thậm chí NASA cũng phải tốn nhiều thời gian trên trang web này. Sân bay vốn đã có những phương tiện quản lý thời tiết phức tạp vẫn tìm biện pháp giảm chi phí do tuyết rơi. Báo cáo lưu lượng có giá trị hàng giờ cho phép WeatherBill biết được mối tương quan với những nhân tố thời tiết theo thời gian thực xung quanh đất nước. Ví dụ: công ty có thể xác định những vùng có sản lượng nông nghiệp cao và loại rủi ro theo mùa mà người trồng cây trong những vùng này đã lo lắng. Bằng cách phân tích việc sử dụng công cụ báo giá trực tuyến, WeatherBill có thể tìm thấy nên quảng cáo đến ai, khi nào quảng cáo và quảng cáo những gì.

Dữ liệu Google Analytics cũng đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định nội dung và cấu trúc trang web. WeatherBill có thể nhận dạng và loại bỏ phần ít sử dụng trong trang web của họ dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi thấp. Ngoài ra, một trang đặc biệt được thêm cho những người chế tạo thiết bị nông nghiệp nặng đã nói trước đây. “Chúng tôi muốn khách hàng dễ thay đổi nhất cảm thấy như thể rằng trang được thiết kế dành riêng cho họ” Friedberg nói.
Trên Sóng phát thanh

WeatherBill là một trong những người dùng Google Analytics đầu tiên kiểm tra khả năng tích hợp với Quảng cáo Âm thanh của Google. Sự tích hợp này cho phép các nhà quảng cáo Quảng cáo Âm thanh của Google nhìn thấy mối tương quan giữa số liệu số lần hiển thị, số lần phát quảng cáo, các thị trường và CPM trong chiến dịch của họ với dữ liệu lưu lượng truy cập trang web bên trong giao diện Google Analytics. WeatherBill đã sử dụng quảng cáo âm thanh để tiếp cận các doanh nghiệp nhỏ tại các khu vực ở Hoa Kỳ bị ảnh hưởng nặng nề do thời tiết khắc nghiệt, chẳng hạn mưa ở vùng Đông Nam và nhiệt độ khắc nghiệt ở vùng Trung Tây.

Sau khi sử dụng Quảng cáo Âm thanh của Google do nhà sản xuất đề xuất để tạo các chiến dịch của họ, WeatherBill có thể tự mua phương tiện truyền thông. “Mô hình dịch vụ tự phục vụ của Google cho phép chúng tôi thử nghiệm và tinh chỉnh để nhanh chóng xây dựng chiến dịch sản xuất”, Phó Giám đốc Tiếp thị Brenda Given nói. “Thật thú vị khi truy cập trực tuyến và xem các đài phát thanh có sẵn trong mỗi thị trường. Khả năng tương tác của các Quảng cáo Âm thanh của Google và khả năng phát bằng nhiều kịch bản thật kỳ diệu”.
“Với Google Analytics, chúng tôi có được cái nhìn sâu sắc hơn về tính hiệu quả của những chiến dịch ngoại tuyến này ngoài số lượng cuộc gọi do chúng tạo ra”.

WeatherBill có thể thực hiện các thay đổi ngay lập tức và thường xuyên dựa trên báo cáo Chiến dịch Audio trong Google Analytics. Given cho biết: “Chúng tôi đã giảm phân nửa chi phí cho mỗi phản hồi trong hai tuần”. WeatherBill cũng hiểu rõ hơn loại chiến dịch đã chuyển đổi cho họ. Ví dụ: các kênh trong nước đã được chứng minh có hiệu suất ngoại hạng, trong khi các thị trường nhỏ có chi phí cho mỗi tác vụ tốt hơn các thị trường lớn.

Do đó, chỉ có ai có thị trường nhỏ, chuyển đổi cao, say mê nhạc đồng quê? Given phỏng đoán: Có thể là người trồng trọt và các chủ doanh nghiệp nông nghiệp khác. Kiểm tra và tối ưu hoá liên tục cho phép WeatherBil trải nghiệm, nhận dạng và theo đuổi đối tượng nhắm mục tiêu cao này. “Given nói: “Quảng cáo Âm thanh của Google và Analytics cho phép bạn lặp lại nhanh chóng và dễ dàng, cũng như hiệu quả về chi phí”.

Doanh số bán vé máy bay của Vueling đã tăng 20% khi sử dụng Google Analytics.

Hãng hàng không Vueling, ra đời và được thành lập ở Barcelona vào tháng 2 năm 2004, có cơ sở hoạt động tại Barcelona và Madrid, từ đó phục vụ các lộ trình chính ở tây-nam Châu Âu. Trong suốt một năm rưỡi đầu, Vueling đã trải qua giai đoạn phát triển vượt bậc: số nhân viên tăng từ 90 lên hơn 570, số đội bay từ 2 lên 14 máy bay và vận chuyển hơn 4 triệu hành khách.
“Google Analytics phân tích sâu sắc hành vi và sự tương tác của người dùng với trang web, đồng thời xác định cách tối ưu hoá trang web”.
Victor Sala
Người quản lý Trang web

Vueling cung cấp các chỗ ngồi giá thấp với dịch vụ có chất lượng. Công ty có 3 USP chính: bán hàng trực tuyến trực tiếp thông qua trang web của công ty, đến một phạm vi nhỏ hơn là trung tâm gọi điện của công ty; các máy bay mới được thiết kế để tiết kiệm nhiên liệu, có hệ điều hành hiệu quả và một phi hành đoàn có cơ sở tại thành phố nơi khởi hành.
Thử thách

Việc kiểm soát ngân sách quảng cáo là rất cần thiết đối với Vueling và Vueling luôn cố gắng tính toán số liệu ROI. Mặc dù đã sử dụng các hệ thống ROI khác nhau, Vueling đã quyết định chấp nhận Google Analytics, một công cụ “không chỉ đo lường hiệu suất ngân sách tiếp thị trực tuyến, mà còn phân tích sâu sắc hành vi và tương tác của người dùng với trang web, đồng thời xác định cách cải thiện trải nghiệm người dùng”, Anna Caceres nói.
“Google Analytics rất dễ cài đặt và dễ hiểu, dễ sử dụng và rõ ràng trong cách trình bày thông tin so với các công cụ khác trên thị trường. Đó cũng là một công cụ năng động bởi vì luôn được cải tiến và cập nhật”.

Google Analytics là “cửa hàng trọn gói”: kiểm soát ngân sách quảng cáo, phân tích trang web và theo dõi điều hướng trang web của khách truy cập. Theo ý nghĩa này, Google Analytics sẽ tập hợp nhiều tính năng khác nhau mà đã được thực hiện với những công cụ khác nhau trong quá khứ.
“Bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin tại một nơi: kết quả đầu tư quảng cáo trực tuyến, phân tích trang web và theo dõi hành vi người dùng”.
Anna Caceres
Giám đốc Tiếp thị Trực tuyến

“Google Analytics là một công cụ xuất sắc có thể mang đến sự hiểu biết sâu sắc về sự tiến triển của lưu lượng truy cập trên trang web của bạn. Công cụ này cho phép bạn xác định nơi người dùng từ bỏ trang web. Cuối cùng, đánh giá thiết kế của trang web và cải thiện hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo khác nhau của bạn”, Victor Sala nói.
Kết quả

Hai tháng sau khi triển khai Google Analytics, số lượng chuyển đổi đã tăng 20%, cũng có một mức giảm 10% trong chi phí chuyển đổi. Analytics khuyến khích những lần truy cập sinh lợi nhất và thu hút khách hàng tiềm năng chuyển đổi nhiều hơn. Do kết quả của việc tích hợp của Google Analytics với AdWords, Vueling đã sửa đổi và mở rộng danh sách từ khoá để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn, đồng thời tăng thị phần. “Google Analytics đã giúp chúng tôi khám phá ra rằng nhiều khách hàng sinh sống tại những quốc gia mà chúng tôi không hoạt động. Điều này khuyến khích chúng tôi khởi chạy các chiến dịch quảng cáo tại những thị trường này. Nó cũng đã đánh giá tỷ lệ của các chuyển đổi đến từ vị trí của chúng tôi trong tìm kiếm tự nhiên.”

Analytics cho phép Vueling thống nhất tất cả các nguồn thông tin và loại bỏ tính trùng lặp trong kế toán về tỷ lệ chuyển đổi.

“Google Analytics rất dễ cài đặt và dễ hiểu, dễ sử dụng và rõ ràng trong cách trình bày thông tin so với các công cụ khác trên thị trường. Nó cũng rất năng động vì luôn được cải tiến và cập nhật”, Anna nói. Với ý nghĩa này, việc triển khai Google Analytics đã là một trong những quyết định quan trọng nhất liên quan đến việc quản lý thông tin trong công ty.